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営業代行ガイド2026-07-25
レポート形式が定まっていないと、月をまたいだ比較や傾向把握が難しくなります。週次・月次で見るべき項目とテンプレート設計のコツを解説します。
営業代行ガイド2026-07-21
営業代行のレポーティングは架電数、接続率、アポ率、受注率を単体で見ず、前月・前週との変化で読みます。接続率の低下はリストの鮮度や架電時間帯、アポ率の低下はトーク精度や担当者交代というように、数字の推移から改善策を導く方法が分かります。