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営業ノウハウ2026-07-23

相手のペースに合わせるミラーリング技術

相手の話し方や仕草に合わせるミラーリングは、営業の信頼関係構築に使われる心理技術のひとつ。基本の考え方と実践時の注意点を整理する。