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営業ノウハウ2026-08-04
「同業他社の多くが見落としている点があるのですが」と結論を伏せて切り出す、数字だけ先に示すなど、好奇心のギャップを電話営業の冒頭5秒程度に応用し、通話を続けてもらうための話し方が分かります。
営業ノウハウ2026-07-23
電話営業で相手が受け取る印象の大半は声のトーンで決まる。高さ・速度・抑揚が与える心理的効果と、日常的に鍛えられる改善方法を解説する。