営業代行から内製化への移行計画の立て方
営業代行の出口戦略として内製化へ移行する際の計画の立て方と移行時のポイントを解説する。
海外営業代行会社への支払い実務の基礎
海外の営業代行会社に支払う際の為替・国際送金・源泉徴収に関する一般的な論点を整理する。
営業代行の賠償責任保険がカバーする範囲
営業代行における情報漏洩や契約トラブル時の賠償責任保険のカバー範囲について一般論を整理する。
フルリモートの営業代行を管理する工夫
委託先がフルリモート体制の場合に生じるマネジメント上の課題と、その対処の工夫を紹介する。
営業代行のパフォーマンスレビュー周期の設計
営業代行の評価を月次・四半期・年次のどのサイクルで設計すべきか、目的別の使い分けを解説する。
営業代行が作るトークスクリプトの権利帰属
委託先が作成したトークスクリプトの著作権や帰属をめぐる論点と契約上の確認ポイントを解説する。
営業代行の契約更新で条件を見直す交渉術
営業代行契約の更新時に条件を見直すべきタイミングと、交渉に使える材料の集め方を解説する。
営業の内製化と外部委託どちらを選ぶか
営業機能を内製化するか外部委託するか、判断軸となる要素を整理し意思決定を助ける視点を提示する。
複数の営業代行会社を併用する管理のコツ
比較検証目的で複数の営業代行会社を併用する際の管理コストと成果比較のポイントを整理する。
営業代行の担当者交代リスクと引き継ぎ対策
営業代行担当者の離職・交代が起きた際の引き継ぎ品質低下リスクと、契約前に確認すべき体制のポイントを解説する。
海外委託契約で確認すべき国際契約の要点
海外の営業代行会社と契約する際の準拠法・紛争解決地など国際契約特有の留意点を解説する
業務委託先への労務管理責任という論点
発注企業が業務委託先の労務問題で負う可能性のあるリスクを一般論として解説する
準委任契約と請負契約の違いを整理する
営業代行契約が準委任か請負かで変わる責任の所在について一般的な考え方を解説する
契約不適合責任と営業代行契約の考え方
業務委託契約における契約不適合責任の考え方を営業代行の文脈で整理する
反社会的勢力排除条項の実務ポイント
営業代行契約における反社チェックの一般的な進め方と排除条項の実務を解説する
電子帳簿保存法と営業代行の請求実務
請求書・領収書の電子保存要件が営業代行の請求実務にどう関わるかを解説する
海外顧客対応で押さえるGDPRの基礎
EU圏の顧客情報を扱う営業活動における一般的なGDPR対応の留意点を解説する
改正個人情報保護法と顧客リスト管理
営業代行が扱う顧客リストの取り扱いにおける改正個人情報保護法の留意点を解説する
景品表示法とインセンティブ設計の注意点
紹介キャンペーンや成果報酬制度を設計する際の景品表示法上の留意点を整理する
独占禁止法と優越的地位の濫用リスク
発注企業が営業代行会社に対して優越的地位にある場合の独占禁止法上の留意点を解説する