営業ノウハウ
信頼の方程式で営業担当者の信頼性を高める考え方
信頼を構成する要素を分解する信頼の方程式の考え方を紹介し、BtoB営業担当者の信頼性向上にどう応用できるか整理する。
営業ノウハウ
繰り返しが信頼を生む心理効果 錯誤真実効果の営業活用法
繰り返し接触した情報を真実だと感じやすい心理傾向を踏まえ、BtoB営業のコミュニケーション設計に活かす方法を解説する。
営業ノウハウ
感情ヒューリスティックが購買判断に働く仕組み 好悪の印象が理屈より先に立つ理由
第一印象や感情的な好悪が合理的判断より先行する感情ヒューリスティックの仕組みと、商談での向き合い方を解説する。
営業ノウハウ
タクティカル・エンパシーで信頼を築く交渉術
相手の視点を言語化して理解を示すタクティカル・エンパシーが、商談における信頼構築にどう役立つかを解説する。
営業ノウハウ
返報性の原理とは|営業で信頼を築く心理
先に価値を提供することで相手の協力を引き出す返報性の原理を解説し、無料相談や資料提供の意味を考える
業界別活用
コンサルティング業界の営業代行—信頼構築の壁
コンサルティング業界特有の「信頼が先、提案は後」という商談構造を踏まえ、営業代行活用の勘所を整理する。