営業代行ガイド
営業代行のオフショア活用は是か非か
海外拠点を活用した営業代行(オフショア)のメリット・デメリットを整理し、導入検討時の判断軸を解説する。
営業代行ガイド
営業代行のレポーティングテンプレート設計
営業代行における週次・月次レポートで見るべき項目とテンプレート設計のコツを解説。
営業代行ガイド
営業代行会社の倒産・撤退リスクへの備え方
営業代行会社が倒産・事業撤退した場合の影響と、発注企業があらかじめ講じておきたいリスク対策を解説する。
営業代行ガイド
営業代行導入時のキックオフ設計のコツ
営業代行導入時のキックオフミーティングで決めておくべき事項を解説する。
営業代行ガイド
インボイス制度と営業代行の請求実務のポイント
インボイス制度が営業代行の請求業務に与える影響と、実務上の確認事項を一般的な視点で解説する。
営業代行ガイド
営業代行オンボーディングに必要な資料一覧
営業代行導入時のオンボーディングに必要な資料をチェックリスト形式で解説する。
営業代行ガイド
営業代行における個人情報保護の実務対応を整理する
営業代行で顧客リストや個人情報を扱う際の実務上の注意点を、契約・委託関係の観点から一般論として解説する。
営業代行ガイド
営業代行の業務委託契約書に必須の条項
営業代行の業務委託契約で最低限確認すべき条項を解説。業務範囲・秘密保持などのチェックリスト。
営業代行ガイド
営業代行の外国人材・多言語対応をどう考えるか
営業代行会社が外国人材を活用し多言語対応を行う際の体制づくりや注意点を整理し、発注側が確認すべき視点を解説する。
営業代行ガイド
営業代行の解約・違約金、確認すべき条項
営業代行契約の解約条項と違約金の考え方を解説。契約書で確認すべきポイントを整理する。
営業代行ガイド
営業代行の繁忙期・閑散期による稼働変動はあるか
営業代行会社における繁忙期・閑散期の稼働変動の実態と、依頼する側が押さえておきたいスケジュール調整のポイントを解説する。
営業代行ガイド
営業代行のSLA設計、合意水準の決め方
営業代行契約におけるSLA設計の考え方を解説。品質・対応時間の合意水準の決め方を紹介する。
営業代行ガイド
営業代行会社の高い定着率はどう実現されているか
営業代行会社における人材の定着率を左右する要因を、採用・教育・評価制度の観点から整理して解説する。
営業代行ガイド
営業代行の相見積もり比較術と落とし穴
営業代行を選ぶ際の相見積もりの取り方と比較ポイントを解説。安さだけで選ぶリスクにも触れる。
営業代行ガイド
営業代行に副業人材は関わっているか
営業代行の現場で副業人材がどのように関わっているのか、その実態とクライアントとして押さえておきたい確認ポイントを解説する。
営業代行ガイド
営業代行の最低契約人数・ロットはあるか
営業代行を依頼する際に設定されがちな最低契約人数やロットの考え方、小規模から始める場合の注意点を解説する。
営業代行ガイド
営業代行は個人事業主でも依頼できるか
フリーランスや個人事業主が営業代行サービスを利用できるのか、契約形態や依頼時に確認すべき点を整理して解説する。
営業代行ガイド
AIチャットボットと営業代行の役割分担
Webサイトのチャットボットによる一次対応と、人による営業代行の役割をどう分担させるかを整理し、それぞれの得意領域を解説する。
営業代行ガイド
営業代行導入時のセキュリティチェックリスト
営業代行を導入する際に確認しておきたい情報セキュリティの観点を、契約・アクセス管理・情報共有の3方向から整理する。
営業代行ガイド
チャットツールでの営業代行との連携方法
Slack・Chatwork・Teamsなど、チャットツールを使って営業代行会社とスムーズに連携するための設計ポイントと注意点を解説する。