営業ノウハウ
Jobs-to-be-Doneで真の顧客ニーズを捉える
顧客は製品そのものではなく片づけたい用事のために製品を雇うと捉えるJobs-to-be-Doneの視点から、属性や業種ではなく状況とジョブで顧客を分類し、コスト削減という建前の裏にある動機を商談設計に反映する方法が分かります。
営業ノウハウ
特徴・利点・利益で伝えるFAB営業話法
特徴・利点・利益の三層で情報を組み立てるFAB営業話法で、専門用語の羅列や抽象的な説明に終わる失敗を防ぎ、顧客がヒアリングで語った言葉を使って利益を表現することで自分ごと化を促す方法が分かります。
営業ノウハウ
Before-After-Bridge話法の実践法
現状・理想・橋渡しの三段構成で提案の納得感を高めるBefore-After-Bridge(BAB)話法の使い方と実践のコツを解説する。
営業ノウハウ
顧客課題を言語化するフレームワーク活用術
SPIN、5W1H整理、なぜなぜ分析という3つのフレームワークを初回ヒアリングや根本原因の深掘りなど場面別に使い分け、顧客自身が漠然としか認識していない課題を一緒に整理して言語化する方法が分かります。
業界別活用
検査・認証機関の営業代行、専門性をどう伝えるか
検査・認証機関の営業は認証取得が後回しにされがちで、初回接点から検討まで3〜6ヶ月かかります。法改正や取引先要求など取得のきっかけを持つ企業を2〜3名体制の営業代行で見つけ、規格要求事項の説明は審査員や専門家に引き継ぐ分担を示します。
業界別活用
損害保険鑑定業の営業代行、専門業務との線引き
損害保険鑑定業の提携開拓は合意まで3〜6ヶ月を要し、鑑定人は現場調査に追われて営業時間を割けません。保険会社支店の損害サービス部門や修理工場の経営者へのアポ獲得と関係維持を営業代行に委ね、鑑定業務は資格者が担う線引きを示します。
業界別活用
リース業界の営業代行、契約満了タイミングの見極め
設備リースの営業は3〜7年の契約満了前後しか提案余地がなく、満了時期の把握が成果を左右します。総務で完結するOA機器、現場責任者と経理が合議する生産設備、管理部門が一括判断する車両のリース対象別の決裁と、営業代行の使い方を整理します。
業界別活用
クレジットカード業界の営業代行、加盟店開拓の実際
クレジットカード業界の加盟店開拓は既存決済からの乗り換え提案が中心で、経理・システム・現場責任者の3〜4名が決裁します。テレアポと比較資料の提示までを3〜5名と管理者1名の営業代行に任せ、手数料率の交渉は自社が担う分担を示します。
業界別活用
保険代理店が営業代行を使う意味、紹介依存からの脱却
保険代理店は新規開拓を紹介や地縁に頼り、紹介が途切れると契約が伸び悩む構造です。乗合代理店の複数商品を比較する強みを、福利厚生保険では退職金制度や医療保障、事業保険では役員保障や事業承継を切り口に、営業代行で能動的に届ける方法を示します。
業界別活用
通訳翻訳会社の営業代行活用、専門性と信頼構築
通訳翻訳会社の営業は医療・法律・特許など分野別の品質基準への不安と、フリーランスとの価格競争が壁です。単発需要が中心の通訳と継続契約化しやすい翻訳で提案の軸を分け、新規開拓2〜3名とコーディネーター1名の営業代行体制を整理します。
業界別活用
測量士事務所の営業代行、専門業務との線引き
測量士事務所の営業代行は建設会社・不動産会社との接点づくりまでを担い、測量方法や境界確定の説明、見積の技術根拠は有資格者が引き継ぐ線引きです。既存の付き合いが強い業界でアポ獲得や紹介資料作成を委託し、1〜3ヶ月で受注に至る流れを示します。
業界別活用
建築設計事務所が営業代行を活用する際の勘所
建築設計事務所は作品性と設計者の実績で選ばれるため、営業代行は接点をつくる役割に徹し、設計思想の説明とプレゼンは設計者が担います。コンペ情報の収集、デベロッパーへの一次アプローチ、1〜2名の小規模体制など委託しやすい領域を整理します。
業界別活用
フードテック業界の営業代行活用法
飲食店・食品メーカー向け新技術提案は新規性への理解促進と既存商流との共存が課題になる。フードテック業界の営業代行活用を解説する。
業界別活用
アグリテック業界の営業代行活用法
農業法人・JA向けIT提案は高齢の生産者層への配慮と季節性のある提案タイミングが課題になる。アグリテック業界の営業代行活用を解説する。
業界別活用
人材テック業界の営業代行活用法
企業人事部門向けSaaS営業は採用市場の競争激化と既存システムとの連携訴求が課題になる。HRテック業界の営業代行活用を解説する。
業界別活用
不動産テック業界の営業代行活用法
不動産会社向けSaaS営業はITリテラシーの差と既存業務フローとの兼ね合いが課題になる。プロップテック業界の営業代行活用を解説する。
業界別活用
エドテック業界の営業代行活用法
学校・法人向け教育サービスは教育委員会や自治体との関係性、意思決定の遅さが壁になる。エドテック業界の営業代行活用を解説する。
業界別活用
フィンテック業界の営業代行活用法
決済・会計サービスの法人営業は金融規制への配慮と既存金融機関との比較訴求が課題になる。フィンテック業界の営業代行活用を解説する。
業界別活用
ドローン業界の営業代行活用法
ドローン業界の法人営業は航空法や飛行許可の制度説明が欠かせず、価格訴求だけでは決裁が進みません。インフラ点検・建設測量・農業法人向けのリスト作成とテレアポ、デモ日程の調整を営業代行に任せ、規制説明の最終責任は自社に置く分担を示します。
業界別活用
ロボティクス業界の営業代行活用法
産業用・サービスロボットの法人営業は専門知識と長期の意思決定プロセスが壁になりやすい。営業代行の活用範囲と進め方を解説する。